Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara

Majibu ya haraka kwa ununuzi, saizi, na maagizo.

Kwa sheria kamili za kurejesha bidhaa, tembelea ukurasa wa Marejesho. Kwa usaidizi wa moja kwa moja, tumia ukurasa wa Mawasiliano.

Ninachaguaje saizi sahihi?

Nguo zetu zina saizi halisi. Tunapendekeza kuchagua saizi yako ya kawaida kwa kutoshea vizuri. Ikiwa huna uhakika, tafadhali tutumie vipimo vyako vya kifua, kiuno, na makalio na timu yetu itakusaidia kuchagua saizi kamili.

Uwasilishaji huchukua muda gani?

Maagizo mengi huchakatwa ndani ya siku 1-2 za kazi. Muda wa uwasilishaji unategemea mahali na ratiba za msafirishaji.

Ninaweza kubadilisha agizo langu?

Ndiyo, unaweza kuomba kubadilishana ndani ya siku 7 ikiwa bidhaa haijavaliwa na iko katika hali halisi.

Ninaombaje kurejesha bidhaa?

Fungua ukurasa wa Marejesho, kisha wasiliana nasi na kitambulisho chako cha agizo na sababu ndani ya siku 7 za uwasilishaji.

Mnasafirisha kimataifa?

Ndiyo, tunaunga mkono uwasilishaji wa ndani na kimataifa.

Ninawezaje kufuatilia agizo langu?

Ufuatiliaji wa agizo utapatikana hivi karibuni. Kwa sasa, wasiliana na usaidizi kwa kutumia kitambulisho chako cha agizo.

Ninaweza kupata msaada haraka wapi?

Tumia fomu ya ukurasa wa Mawasiliano kwa jibu la haraka zaidi, au tufikie kwa kutumia nambari za simu, WhatsApp na barua pepe zilizoorodheshwa.